Inleiding Chatbots zijn overal: op websites, in overheidsportalen, bij klantenservice. Ze helpen ons sneller informatie te vinden, vragen te stellen, of zelfs een gesprek aan te gaan met een AI-systeem. Maar hoe duurzaam zijn ze eigenlijk? Tools zoals ChatGPT Nederlands maken geautomatiseerde communicatie laagdrempelig — maar wat is de ecologische prijs van al die interacties? De...