導入

急速に変化する情報化時代の今日のビジネス界において、施設運営を効率的に管理できることは、これまで以上に重要になっています。コンピュータ支援施設管理（CAFM）システムは、スペース計画、保守スケジュール、資産追跡、エネルギー消費監視といった業務に、規律、透明性、そして自動化をもたらします。限られたリソースから最大限の価値を引き出し、間接費を最小限に抑え、安全性と規制遵守を維持しようとする組織にとって、CAFMソリューションは、企業不動産、医療、教育、小売、工業団地などの業界において不可欠なものとなっています。

コンピュータ支援施設管理 (CAFM) 市場は、2025 年から 2031 年にかけて 7.4% の CAGR を記録すると予想されています。

成長戦略

新興技術との統合

CAFM に IoT センサー、占有分析、ビル自動化システムを組み込むことで、スペースの利用率、環境パフォーマンス、機器の動作をリアルタイムで追跡できるようになります。

AI と機械学習を追加すると、予測メンテナンスが最適化され、ビジネス プロセスが自動化され、効率性の向上の機会が生まれます。

SaaSとクラウドベースの配信モデル

オンプレミス導入からクラウドネイティブSaaSモデルへの移行により、参入障壁が低減されます。組織は初期コストの低減、スケーラブルなサブスクリプション、自動更新、リモートアクセスといったメリットを享受できます。

垂直特化とカスタマイズ

滅菌ルーチンを実行する病院、適応型会議室スケジュールを実行する大学、または高い稼働時間要求を持つ製造業など、特定の業界向けにソリューションをカスタマイズすると、関連性と利用性が最大限に高まります。

パートナーシップとエコシステム

ビルディングオートメーション、CMMS、BIM、ERP 企業とのパートナーシップにより、CAFM の影響力と能力が拡大し、より深い統合データ環境が提供されます。

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将来の動向

デジタル ツイン:構築されたインフラストラクチャの生きたデジタル コピーを構築することで、緊急訓練から改修戦略に至るまで、仮想シミュレーション、シナリオ テスト、および「what-if」計画が可能になります。

持続可能性とグリーンオペレーション: CAFM ソリューションは、企業の ESG 目標をサポートするために、エネルギーと水の監視、炭素追跡、廃棄物の最小化に重点を置くようになります。

Workspace as a Service (WaaS):ハイブリッドで柔軟なワークパターンが定着する中、CAFM は動的なデスク予約、タッチレス チェックイン、ホットデスク管理、分析に基づくスペース最適化を可能にします。

モバイルファーストと音声インターフェース:技術者と施設チームは、タブレット、スマートフォン、または音声アシスタントを通じて CAFM と会話し、現場での応答性とデータキャプチャを強化します。

機会

新興市場:東南アジア、アフリカ、ラテンアメリカの新興市場では、都市化とインフラ開発が進行中で、効果的な施設管理ソリューションに対する需要が急増しています。

中小企業 (SME):合理化されコスト効率に優れた中小企業向け CAFM ソリューションは、十分にサービスが提供されていない巨大な市場を開拓できます。

スマート シティとキャンパス規模の展開:自治体の資産、大学、または企業のキャンパスに CAFM を組み込むことで、規模の経済、一元管理、より大きな影響が得られます。

プラグアンドプレイ統合:最高品質の IoT デバイス、BIM システム、サービス契約プラットフォーム用の事前構築されたコネクタにより、実装と価値実現が効率化されます。

主要セグメント

コンポーネント別

解決

サービス

展開別

雲

オンプレミス

業界別

製造業

小売り

教育

政府

健康管理

最近の動向を解説する主要プレーヤー

IBMコーポレーション

市場リーダーシップと認知

2025 Verdantix Green Quadrant の Connected Portfolio Intelligence Platforms (CPIP) において、IBM は市場リーダーとしてランク付けされ、高度な資本プロジェクトおよびリース機能と、IWMS ワークフローとの優れたデータ統合が高く評価されました。

IBM TRIRIGAの機能強化

最近追加された機能には、強化されたリース管理（管理、会計、処理、開示）、資本プロジェクト管理、およびスペース/職場管理があり、フロアプランのインポート、シナリオ計画、柔軟な予約、Outlookの統合、屋内マップ、メンテナンスワークフロー、およびIBM Enviziによる改善されたGHG追跡をサポートしています。

デュードソリューションズ株式会社

Dude Solutionsに関する直接的なニュース情報は入手可能な情報源にほとんどありませんが、詳細な業界レポートでは、Dude SolutionsがIBM、Planon、Accruent、FM:Systemsなどと並んでCAFM市場の主要プレーヤーの一つとして挙げられています。これらのレポートは、競争の激しいCAFM市場における同社の継続的な関与を示唆しています。

プラン

所有権とリーダーシップの移行

2024年、シュナイダーエレクトリックはプラノンへの投資を拡大し、過半数の株式80%を取得しました。2024年5月、ピーター・アンカースターンが創業者のピエール・ゲレン氏の後を継ぎ、2024年6月よりCEOに就任しました。

戦略的提携

プランオンは、SAP S/4HANAを通じて不動産および施設管理ソリューションにおける足場を強化するために、2023年に戦略的にSAPと提携しました。

業界の評価

Planonは、Verdantix、IDC、Gartner、Frost & SullivanなどのアナリストからIWMSのリーダーとして高く評価され続けています。2025年のIWMSマジック・クアドラントとグリーン・クアドラントCPIP/IWMSレポートでは、特に相互運用性とIoT対応のオープンプラットフォームにより、高い評価を受けています。

結論

CAFM（コンピュータ支援施設管理）は、ユーティリティ主導のツールから、施設・不動産に重点を置く組織にとって戦略的な柱へと急速に発展しています。IoT、AI、デジタルツイン、サステナビリティ分析、柔軟なクラウド配信、モバイルファーストのアクセスといった最先端技術を融合させたCAFMプラットフォームは、よりインテリジェントで持続可能かつ効率的な運用を実現します。病院のエネルギー消費の最適化、企業キャンパスにおけるアジャイルなワークスペースの調和、スマートシティにおける資産管理など、CAFMはオペレーショナル・エクセレンスを実現する上で不可欠な要素です。企業がパンデミック後のダイナミックな課題やサステナビリティへの対応を進化させる中で、共に成長できる能力を備え、専門的で拡張性に優れた直感的なサービスを提供するベンダーとサービスが、未来を切り拓きます。

よくある質問

コンピュータ支援施設管理 (CAFM) とは何ですか?

CAFMは、施設管理者が建物およびインフラ管理のあらゆる側面を計画、実施、追跡するのに役立つソフトウェアシステムです。デジタルツール、データベース、フロアプランなどのグラフィカルインターフェースを通じて、空間、資産、メンテナンス、エネルギー、不動産運用の管理を支援します。

CAFM ソフトウェアの展開モデルは何ですか?

オンプレミス: 高セキュリティのインストール内で使用される企業のサーバー上のローカル インストール。

クラウド/SaaS: クラウド上に展開され、リモート アクセス、サブスクリプション ベースの価格設定、自動更新を備えています。

ハイブリッド: 明確な運用要件に応じて 2 つのモデルを組み合わせます。

AI と IoT は CAFM システムにどのような革命をもたらしているのでしょうか?

答え：

AIは予測メンテナンス、スペース最適化、ワークフローの自動化をサポートします。IoTセンサーは、占有率、温度、空気質、エネルギー消費量に関するリアルタイム情報をCAFMダッシュボードに直接送信し、情報に基づいた意思決定を支援します。

CAFM の市場見通しはどうですか?

世界のCAFM市場は、施設運営のデジタル化、クラウドの活用、そしてサステナビリティへの取り組みの進展により、2030年まで徐々に拡大する見込みです。専門家は、世界のほとんどの地域、特にアジア太平洋地域、北米、中東で2桁の年平均成長率（CAGR）を達成すると予測しています。

組織が適切な CAFM ソフトウェアを選択する際に重視するものは何でしょうか?

業界との関連性（医療、小売、政府）

既存のERP/BMS/IoTシステムとの統合が容易

モバイルとクラウド機能

ベンダーからのサポートとトレーニング

スケーラビリティと所有コスト

データコンプライアンスとセキュリティ